Politique de confidentialité
Ce que expert-termites.fr collecte, à qui c'est transmis et combien de temps c'est conservé : la description suit le fonctionnement réel, sans promesse décorative.
Responsable de traitement
Ecomyo, entreprise individuelle, 11 rue de la Liègue, 27490 Autheuil-Authouillet, France. SIRET : 822 695 722. Contact : [email protected].
Ce que le site collecte
La fiche de demande de devis recueille : la nature du problème (termites ou insectes du bois, humidité ou mérule, charpente), le type de bâtiment, votre contexte (dégâts constatés, vente, prévention), l'échéance, votre statut (propriétaire, locataire, autre), puis code postal et commune, l'adresse concernée, vos prénom et nom, un téléphone et un e-mail. Le formulaire de contact ne recueille que nom, e-mail et message. C'est tout : ni cookie publicitaire, ni traceur tiers, ni mesure d'audience individualisée.
Le circuit de votre dossier
Chaque demande de devis est remise à la plateforme de mise en relation viteundevis.com, qui la relaie vers une à trois entreprises du traitement du bâti (bois, désinsectisation, humidité, charpente) actives sur votre secteur ; ce sont elles qui vous recontactent pour établir leur chiffrage. La case de consentement autorise ce circuit-là et aucun autre : viteundevis.com, puis les entreprises destinataires, sur ce seul dossier. La plateforme verse à l'éditeur une rémunération à la demande qualifiée ; sa propre politique de confidentialité se lit sur viteundevis.com. En interne, un journal sécurisé garde copie de chaque dossier, avec notification de l'éditeur par e-mail et webhook Discord, pour le suivi et le support uniquement.
Rappel téléphonique : votre autorisation
Aucun appel ne peut avoir lieu sans la case dédiée, cochée par vous et jamais par défaut (article L223-1 du code de la consommation). L'enregistrement de cette autorisation (horodatage, adresse IP, libellé exact affiché, page d'origine) est gardé trois ans, durée fixée par le décret n° 2026-662. Après l'envoi, viteundevis.com peut proposer de confirmer votre numéro par un code SMS : cette étape, limitée à la page de confirmation, fait appel aux serveurs tiers ajax.googleapis.com et forumconstruire.com.
Base légale et durées
Deux fondements : votre consentement (la case cochée à l'envoi) et l'exécution de la mise en relation que vous sollicitez. Les dossiers sont purgés du site après 12 mois au plus ; seul l'enregistrement de l'autorisation de rappel demeure trois ans (décret n° 2026-662).
Cookies
La navigation ne dépose rien. Un seul cookie technique existe, zlq_merci,
posé à l'envoi d'une demande de devis pour relier la page d'envoi à celle de
confirmation : sans lui, le composant SMS de viteundevis.com ne peut pas s'afficher.
Il disparaît quand le navigateur se ferme. Les polices d'écriture proviennent de
Google Fonts (fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com).
Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition : le RGPD vous les garantit tous. Un message à [email protected] ou via la page contact suffit ; nous traitons sous 30 jours et répercutons votre demande à la plateforme lorsque le dossier lui a déjà été confié. La CNIL (cnil.fr) reste saisissable à tout moment.
Hébergement et sécurité
Tout est hébergé en France, chez OVH à Roubaix, et servi en HTTPS. Seuls l'éditeur, la plateforme viteundevis.com et les entreprises destinataires de votre dossier peuvent accéder aux demandes.